Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini, alla consegna o ai servizi disponibili sul sito, è possibile contattare il servizio clienti attraverso i recapiti indicati.

1. Servizio clienti

Offriamo supporto ai consumatori italiani per le richieste relative agli acquisti online, comprese informazioni sui prodotti, verifiche degli ordini, aggiornamenti sulla consegna e altre esigenze legate al processo di acquisto.

Per facilitare la gestione della richiesta, si consiglia di fornire il numero dell’ordine, il nome utilizzato durante l’acquisto e le informazioni relative al prodotto interessato.

2. Gestione delle richieste

Le richieste ricevute vengono esaminate in base all’ordine di arrivo e al contenuto della domanda.

I tempi di risposta possono variare in funzione della tipologia della richiesta, delle verifiche necessarie e del volume di contatti ricevuti.

Il servizio clienti è disponibile in lingua italiana per supportare le esigenze dei consumatori sul mercato italiano.

3. Area di servizio

Attualmente il servizio di vendita e consegna è rivolto ai consumatori presenti sul territorio italiano.

Le informazioni relative agli ordini, alla disponibilità dei prodotti e alle modalità di consegna vengono confermate sulla base dei dati disponibili al momento della richiesta.